微博手记·商业篇:张一鸣28条产品与商业洞察精华
运营九九房期间,张一鸣在微博上密切观察互联网行业格局,记录下关于产品决策、用户体验与竞争策略的28条思考。从‘堆砌的产品没有安全感’到Winner Takes All——每一条都折射出他后来打造字节跳动的底层思维。
这是从张一鸣数千条微博中精心筛选出的关于商业判断与产品哲学的思考碎片。记录于他运营九九房、密切观察互联网行业格局演变的岁月。
这些思考涉及产品决策、用户体验、竞争策略与创业心态,语言直白,逻辑清晰。从"堆砌的产品没有安全感"到"互联网行业往往是Winner Takes All"——每一条都折射出他后来打造字节跳动的底层思维方式。
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堆砌的产品没有安全感,准确的抉择才有。
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组织的成果都在组织之外,所以不要把做完了某某项目说成成果,而应该始终关注对外体现的成果,如:用户在什么方面体验得到了提升,公司在业界得到了什么益处。
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微博的验证码是什么东西,怎么都答不对,这么重要的东西就这样质量就上线了。引以为戒。
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创业就要像生小孩一样:准备好体力,用长劲,快速换气;喊疼和抱怨没用,专注在努力,关键时候坚持再坚持一把!
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重视服务,重视感受,是重要的机会,随着收入水平提高,怕麻烦,希望高质量服务将成为付费动力。帮用户省钱不再是唯一思路,甚至不是最佳思路。非常强的改善体验的技术应用,靠技术的强劲推动力,让不可能变成可能。
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对产品经理的常用问题:有什么好处,重要吗,怎么知道的,达到这个好处有好的做法吗
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如果你很有才华,在某些方面又有一技之长,请先不要急于露出锋芒,如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的,那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位,就像一粒石子投入一潭平静的池水,往往会引入注目,一举一动, 一言一行,都在别人的视野之中。
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发现问题总是又高兴又郁闷,高兴:解决问题;郁闷:为什么是我发现,为计么现在才发现
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做产品一定要坚持面对事实仔细辨析小心求证,不绕弯不侥幸不鸵鸟,延迟满足感。
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创业忌:未思进,[先]思退
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我也快看完了,推荐。我的分享内部交流 。之前还看了一本《从零到百亿》虽然中美环境差别挺大,但是关于创业和人生的差别不大。12【. 大半夜来点给力的,创业四原则】刚才又一位出来创业的兄弟 msn 上跟我聊。再次诚恳分享给他:1,凡事只能靠自己;2,万事皆有解,且只有唯一正解;3, 凡是担心的事一定会发生;4,从创业的第一天开始,享受!
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未来会有更多的输入输出的创新让信息可流动,更多分发推荐的机制转动起来
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我从小到大遇到过 2 个大忽悠(不是某件事忽悠,忽悠成性的那种人),一个中学同学,一个是今年,我的总结是一定不要和大忽悠交往合作,否则即使利益不受损,口碑也会受损。甚至连敷衍都不要去敷衍,那也会浪费你时间。
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林彪研究战略更研究战术。46 年共军初到东北,一个师打不过国军一个团。他冒死亲赴战场观战,研究出班的三三制战斗队形、一点两面等战术方法。并亲自讲课推广,缩小了与国军战斗力差距。没有林彪,共党很可能失掉东北,改变战争进程。一个企业,如果战略家太多不是好事,抓细节的人越多越好。
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创业公司周末上班是依靠中策,希望能做到依靠上策:非常主动,高峰状态,时间管理。Procative,Mindfull,Sensitive
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看马化腾的腾讯微博,真是超级注重用户体验的产品经理项目经理。
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明天是 9 月的第 1 天。去年的今天,我离开了上一个团队开始筹备99fang.com。过去的一年表现有优秀有不足,但是打下了很好的产品/用户/市场//技术/团队基础,尤其是我能明显感觉到团队的进步。从明天开始,我们要对自己有更高的挑战和要求
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今天公司一位同事用了 G2 一周后感言:虽然我还很多功能不会用,但是我觉得 5 年后肯定全部人都用智能手机,很高兴现在用上了。类似的话在公司再一次听到,这次是一个非 it 背景的同事预测。使用智能手机是一个的生活态度和方式的变化,而尝试新生活本身是积极的态度,而积极的态度是可以互相感染的。
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反复反复反复体会需求体验产品,高强度的使用产品
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非理性让社会存在各种商业机会,非理性让创业公司错过这些机会。不要非理性,要非常理性。
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互联网行业往往是 WinnerTakesAll,即使是传统行业也往往是 120%的努力的人获得 200%的回报。这个是可以社会有利的,社会需要激励顶尖、极致、创新来带动社会发展。所以每天出门前问问自己如何才能全力以赴了做到杰出。
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战略很重要,但是团队也相当重要,我自己有切身体会的。酷讯和去哪儿竞争, 方向很清楚,但是差距越来越大。当年海内和开心竞争,对开心的数据产品也很了解,可惜就是眼睁睁看着对手从产品到推广上的节节胜利。回到现在团购网站, 模式非常简单也没有什么门槛,但是也能拉开这么大的差距。
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中午见到了一个在做音频信息处理的很有意思的团队,我相信信息的聚合、检索、 关联、推荐有很大的空间。
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模式、方向、战略提的很多,但是许多公司其实死在非常重要但是容易被忽略的基础点或细节上
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每天坚持抽看并跟踪 10 条用户反馈,避免问题疏忽。
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京东商城“不上楼”的做法其实在很多行业都用过,比如不设导购,不收桌子, 不负责安装,这种做减法非常正确和自信。学习。
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刚刚做完用户可用性测试,发现很多问题。可用性测试是让团队近距离客观细致观察用户的使用体验,发现团队在工作期间想当然或者因为熟悉而忽略的问题。创业过程中出现愿望式思考并自我强化是我时时提醒自己避免的。
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创业公司的常见问题:技术怨产品、产品怨战略、战略怨市场。但是往